Assistenza

E’ possibile che qualcuno di voi avrà bisogno di assistenza ad un certo punto del corso e voglio essere sicuro che possiate identificare quando ciò accade senza sentirvi troppo frustrati e che vi sentiate a vostro agio nel cercare aiuto.

Lezioni

Se hai una domanda durante la lezione, sentiti libero di farla! Probabilmente ci sono altri studenti con la stessa domanda, quindi chiedendo creerai un’opportunità di apprendimento per tutti.

Ricevimento

Il mio obiettivo è aiutarti ad avere successo nel corso. Ti invito a presentarti in orario di ricevimento durante gli orari pubblicati sulla home page per porre domande sul contenuto del corso e sui compiti. A molte domande è più efficace rispondere di persona, quindi l’orario di ricevimento è una risorsa preziosa. Incoraggio ognuno di voi a sfruttare questa risorsa! Trovi un elenco degli orari di ricevimento qui.

Chat di MS-Team

Hai una domanda che non può aspettare l’orario di ricevimento? Preferisci scrivere la tua domanda in dettaglio piuttosto che farla di persona? La chat di MS-Team online è il luogo migliore! Utilizzeremo la chat come forum di discussione online. È possibile che un altro studente abbia già posto una domanda simile, quindi controlla gli altri post prima di aggiungere una nuova domanda. Se conosci la risposta a una domanda pubblicata, ti incoraggio a rispondere!

Email

Si prega di astenersi dall’inviare e-mail domande sui contenuti del corso (quelle dovrebbero andare nella chat di MS-Teams perchè potrebbero essere utili a tutti gli studenti) e utilizzare l’e-mail solo per domande su questioni personali che potrebbero non essere appropriate per la chat pubblica del corso. Per tali questioni, puoi inviare un’e-mail all’indirizzo domenico.vistocco@unina.it.

Se mi invii un’e-mail, includi “R Lab” nella riga dell’oggetto. Salvo circostanze eccezionali, risponderò alle e-mail R Lab entro 48 ore dal lunedì al venerdì. Il tempo di risposta potrebbe essere più lento per le e-mail inviate nel weekend.

Assistenza particolare ed accessibilità

Comunicami se ci sono parti del corso che risultano non accessibili a causa di problemi di natura tecnologica o con il formato del corso in modo da trovare delle soluzioni appropriate.

Il Centro Servizi per l’Inclusione Attiva e Partecipativa degli Studenti (SINAPSI) è disponibile ad assicurare la partecipazione di tutti gli studenti alla vita universitaria. In particolare il Centro SINAPSI offre servizi per tutti gli studenti che si sentono esclusi dalla vita universitaria a causa di disabilità, Disturbi Specifici dell’Apprendimento (dislessia, disgrafia, disortografia, discalculia) o difficoltà temporanee.

Assistenza con l’attrezzatura tecnologica

Gli studenti che hanno comprovate difficoltà finanziarie possono rivolgersi al docente per richiedere in prestito per il periodo del corso l’attrezzatura necessaria (un notebook o un tablet). Si prega di notare che le scorte sono limitate ma faremo il possibile per aiutare tutti.

Tieni presente che in questo corso utilizzeremo software open source e/o disponibile gratuitamente. Finché il tuo computer o tablet può connettersi a Internet e aprire una finestra del browser, puoi eseguire i calcoli necessari per questo corso.

Costo dei materiali del corso

Non ci sono costi associati a questo corso. Il contenuto di tutte le lezioni sfrutta risorse aperte e liberamente disponibili (libri di testo open source, articoli di riviste, ecc.).